Operations
Optimale Logistik und Operations sind eine Grundvoraussetzung dafür, dass wir unsere Versprechen gegenüber den Kunden halten können. Unsere Logistikaktivitäten gliedern sich in drei Hauptfunktionen. Eine davon ist die Distribution aus Lagerbeständen. Dabei unterscheiden wir zwischen dem Verkauf aus freien Lagerbeständen und dem Verkauf aus spezifisch für den Kunden vorgehaltenen Vorräten. Ein optimiertes Netz von Lagerstandorten mit einem breiten Sortiment und einem gegenseitigen Austauschsystem von Beständen gewährleistet hierbei, dass wir schlagkräftig auf dem Markt operieren können.
Die zweite Hauptfunktion ist die Bearbeitung von Rohren und Rohrprodukten nach Maß: vom Sägen und Sandstrahlen über Korrosionsschutzbehandlungen bis hin zum Biegen, Bohren und Verformen von Rohren in einem roboterunterstützten Multi-Step-Bearbeitungsprozess. In Europa verfügen wir über 316 Maschinen, darunter 230 Sägemaschinen, mit denen wir nahezu alle gewünschten kundenspezifischen Bearbeitungen ausführen können.
Die dritte Hauptfunktion schließlich betrifft die Projekte. Die Lieferung der Produkte auf die Baustelle erfolgt in der Regel direkt aus der Fabrik, oft aber auch aus unseren Projektvorräten in unseren Lagern, wo die Auftragsströme konsolidiert und regelmäßig kleinere Bearbeitungen der Produkte durchgeführt werden.
Dank verschiedener Investitionen in Maschinen und Anlagen konnten wir 2022 unsere Mehrwertdienste verbessern. Bei Investitionen dieser Art richten wir uns vor allem auf den zunehmenden Bedarf unserer Kunden an Maßanfertigungen und Baugruppen. 2022 haben wir in mehreren Niederlassungen die Laserkapazität erweitert und die Zahl der Bearbeitungen erhöht. Mit neuen Maschinen und der Verbesserung von Prozessen können wir unsere Kapazität, Effizienz und Lieferzuverlässigkeit erhöhen.
Unser Produktsortiment passen wir kontinuierlich an die Marktnachfrage an. So haben wir beispielsweise in Italien mit der Lagerhaltung von Rohren für den Maschinenbau begonnen. Die Van Leeuwen GmbH in Essen ist auf das Segment Prozessindustrie und Energieerzeugung spezialisiert und hat einen neuen Lagerbestand legierter Kesselrohre für den deutschen Markt aufgebaut.
Investitionen in unser Netzwerk
Wir investieren kontinuierlich in unsere Lager- und Produktionsanlagen, um unsere Dienstleistungen aus Lagerbeständen für die Kunden erneut zu verbessern und die Produktion und Bearbeitung weiter zu optimieren.
Im Zuge des Projekts OneHalmstad werden in unserer schwedischen Niederlassung in Halmstad bedeutende Investitionen getätigt. Das Lager wurde um 5000 m² erweitert; hier werden alle Lager- und Produktionstätigkeiten zusammengelegt. Das umfangreiche Umzugsprojekt war für die Organisation eine große Aufgabe. Inzwischen wurde im Rahmen dieser Zentralisierung die Niederlassung Knäred geschlossen. Zugleich wurde der Bau einer neuen regionalen Hauptniederlassung für Nordeuropa in Angriff genommen; die Fertigstellung ist für 2023 geplant. Im Juni bezog Van Leeuwen Belgien sein neues, modernes Bürogebäude in Vilvoorde. Unsere Niederlassung in Großbritannien verlegte ihre Hauptniederlassung in einen modernen Neubau und ihre Lagerbestände von Brierley Hill in die Lager in Middlesbrough und Bolton. Van Leeuwen Frankreich nahm im Dezember den Betrieb im renovierten Bürogebäude auf. Auch unsere deutschen Beschäftigten in Vaihingen bekommen neue Arbeitsplätze, da wir hier ein neues Bürogebäude errichten.
In unserer Niederlassung in Vyškov in der Tschechischen Republik wurde die Lagerfläche um 5.300 m² erweitert; die Kapazität beträgt nun insgesamt 18.300 m². Das Lager ist mit einem Wabenlager- und einem Kommissionierungssystem ausgestattet. Dank dieser Investition können wir nun ein breiteres Produktsortiment anbieten und größere Volumen liefern. Die Kapazität erhöht sich dadurch um 8.500 auf 15.000 Tonnen. Dadurch steht für den Markt in Mitteleuropa speziell für die Bereiche Maschinenbau und Hydraulik ein breiteres Vorratssortiment zur Verfügung.
Die Niederlassung in Zwijndrecht setzte das Monorailprojekt in Gang. Die Monorail ist ein 315 m langes automatisiertes Transport- und Sortiersystem, das eine effizientere und sicherere Beladung unserer ausgehenden Transporte ermöglicht. So kann unser Hub Zwijndrecht künftig unseren Abnehmern in den Niederlanden und in benachbarten Ländern einen besseren und effektiveren Service bieten. 2022 wurde das Fundament des Monorailsystems gelegt, wobei aufgeweitete Rohre unserer Tochter Combulex zum Einsatz kamen. Insgesamt wurden über 12 Kilometer dieser Rohre verarbeitet, und es wurde ein verstärkter Betonboden mit einer Fläche von über 6.000 m² angelegt. Die Inbetriebnahme der Monorail ist für Ende 2023 geplant.
Im Dezember übernahm Van Leeuwen Deutschland die Firma Allstahl in Bergkirchen in der Nähe von München. Dieser Experte für Präzisions- und Dickwandrohre in speziellen Qualitäten bedient Kunden im Maschinenbausegment im Süden Deutschlands.
IT-Entwicklungen
2021 wurde „1Leeuwen“ gestartet, ein Projekt mit dem Ziel, ein vollständig integriertes System für die Ansteuerung unserer gesamten Betriebsprozesse innerhalb der SAP-S/4-HANA-Umgebung zu realisieren. Inzwischen haben die Unternehmen in Frankreich sowie im niederländischen Beesd und Deventer auf SAP S/4 HANA umgestellt. 2022 wurde die Implementierung von SAP S/4 HANA in Großbritannien vorbereitet, und im ersten Quartal 2023 werden die dortigen Niederlassungen das neue System in Betrieb nehmen. Anschließend soll es auch in den übrigen Niederlassungen eingeführt werden.
Bei Van Leeuwen arbeiten wir mit mehreren IT-Plattformen, die es ermöglichen, dass alle Akteure der Lieferkette mithilfe automatisierter Nachrichten miteinander kommunizieren können. Damit können wir online Kundenaufträge annehmen, Bestätigungen versenden, Echtzeit-Lieferinformationen übermitteln und Zertifikate und Rechnungen zur Verfügung stellen. Eine weitere Digitalisierung ist für eine optimale Betriebsführung unverzichtbar. Darum wurden 2022 erneut mehrere EDI-Verbindungen mit unseren Kunden, Lieferanten und Spediteuren realisiert. Außerdem wurden weitere Investitionen getätigt, um per E-Mail eingehende Aufträge unserer Kunden mittels optischer Zeichenerkennung (OCR) automatisiert in Verkaufsaufträge für das SAP-System umzuwandeln. Die Nutzung dieser elektronischen Verbindungen spart eine Menge Verwaltungsaufwand, senkt die Fehleranfälligkeit und gewährleistet kürzere Durchlaufzeiten der Daten. Darüber hinaus wurde 2022 ein Projektplan entwickelt mit dem Ziel, unsere verschiedenen Internetportale und Webshops in einer europaweiten Plattform zu integrieren. Dieser Plan soll 2023 weiter konkretisiert und umgesetzt werden.
Der Cybersicherheit gilt unsere ständige Aufmerksamkeit. Angesichts der zunehmenden Bedrohung durch Cyberangriffe haben wir 2022 unsere Sicherheitsmaßnahmen in diesem Bereich weiter verschärft. Die Sicherheitsprotokolle wurden getestet und verbessert, und unsere Mitarbeitenden erhalten sehr regelmäßig Schulungen und Unterweisungen im Bereich der Cybersicherheit. Mithilfe von Informationskampagnen arbeiten wir fortwährend daran, das Bewusstsein unserer Belegschaft für Cyberbedrohungen zu schärfen.
Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit
Qualität
Unsere Auftraggeber werden mit immer strengeren Anforderungen an die Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit konfrontiert. Diesen Faktoren gilt natürlich auch bei Van Leeuwen fortwährende Aufmerksamkeit. Jährlich legen wir unsere hohen Qualitätsnormen in Form von Zielen fest. Mithilfe von Leistungsindikatoren (KPI) und internen Audits überwachen wir kontinuierlich unsere Fortschritte. In unsere „Approved Manufacturers List“ (AML) werden ausschließlich Lieferanten aufgenommen, die die strengen Auswahlkriterien von Van Leeuwen erfüllen.
Qualitätsbewusstsein hat bei Van Leeuwen eine lange Geschichte. Wir arbeiten schon seit Jahrzehnten gemäß den einschlägigen ISO-Normen. Die Norm ISO 9001 und das zugehörige Zertifikat bilden die Basis für unser Qualitätsmanagement. 2021 wurde mit der Integration des Qualitätssystems der Van-Leeuwen-Niederlassungen und der ehemaligen Benteler-Distribution-Standorte begonnen. 2022 erhielten wir von der Zertifizierungsstelle LRQA das weltweit anerkannte ISO-9001-Zertifikat. Auf dem Gebiet des Energiebewusstseins und der Nachhaltigkeit orientieren wir uns an den OECD-Leitsätzen, und wir handeln im Einklang mit der Norm ISO 14001:2015. Unsere Niederlassungen, die der Automobilindustrie zuarbeiten, sind nach IATF 16949 zertifiziert.
Sicherheit
Wir verfolgen eine aktive Sicherheitspolitik im Einklang mit ISO 45001:2018. Der Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter gilt unsere ständige Aufmerksamkeit. Das Sicherheitssystem wird konzernweit durch einen Katalog von Konzernmaßnahmen unterstützt. 2022 wurden verschiedene Sicherheitskampagnen durchgeführt, um die Fokussierung auf das Thema Sicherheit sowie das Sicherheitsbewusstsein zu verstärken. Die Zahl der Arbeitsunfälle, die zu krankheitsbedingtem Arbeitsausfall führten, ging in den beiden letzten Jahren um 22 % zurück. Dies ist eine positive Entwicklung, aber natürlich streben wir eine weitere Reduzierung an. Um das Sicherheitsbewusstsein bei unseren Arbeitskräften zu erhöhen, wurde 2022 im Zuge des weltweit organisierten „Steel Safety Day“ besondere Aufmerksamkeit für das Thema Sicherheit gefordert.
Nachhaltigkeit
Van Leeuwen nimmt seine Verantwortung wahr, seine Unternehmensaktivitäten und Wachstumspläne auf nachhaltige Weise und mit Respekt vor der Umwelt umzusetzen. Dieser Grundsatz ist im Verhaltenskodex von Van Leeuwen sowie in internen Strategiepapieren zum Thema Gesundheit, Sicherheit und Umwelt verankert. Der Schutz unseres Klimas, unserer Umwelt und der Gesellschaft ist für Van Leeuwen selbstverständlich. Als Familienunternehmen ist die Kontinuität für uns ein Leitprinzip. Wir fühlen uns für die uns nachfolgenden Generationen verantwortlich, sowohl innerhalb als auch außerhalb unseres Unternehmens. 2021 haben wir mit der Formulierung unserer Nachhaltigkeitsziele begonnen, die wir 2022 mit Blick auf die gesamte Wertschöpfungskette zwischen Werk und Kunde näher konkretisiert und messbar gemacht haben. Diese Ziele betreffen unter anderem unseren Energieverbrauch und den Einsatz erneuerbarer Energien sowie Sicherheit, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.
Zusammen mit führenden Lieferanten untersuchen wir die Möglichkeiten für die Lagerhaltung von Rohren, die mit reduziertem CO2-Fußabdruck hergestellt wurden. Als führendes Distributionsunternehmen wollen wir auch verstärkt auf umweltfreundlichere Verfahren der Distribution umstellen. Beispielsweise auf den Transport über die Schiene oder auf dem Wasser statt per Güterkraftverkehr, auf die Lagerhaltung näher beim Kunden und beispielsweise auf die einmalige Belieferung mit vollerem Lkw anstelle häufigerer Lieferungen mit halbleeren Transportfahrzeugen. Darüber hinaus investieren wir in die Installation von Solarmodulen auf unseren eigenen Dächern. So hat Van Leeuwen Zwijndrecht im September eine Solaranlage mit einer Peakleistung von 5 Megawatt in Betrieb genommen. Die Leistung der Solarmodule mit einer Gesamtfläche von 23.500 m² reicht aus, um alle niederländischen und belgischen Niederlassungen von Van Leeuwen mit grünem Strom zu versorgen.
Auf dem Dach von Van Leeuwen Deutschland in Duisburg wurden im September und Oktober knapp 2000 Solarmodule installiert. Auch in den kommenden Jahren werden wir weiter in Solaranlagen für unsere Gesellschaften investieren. Seit Mitte 2022 werden alle Lkws der Zwijndrechter Niederlassung mit HVO100-Kraftstoff betrieben, wodurch alle Bestellungen CO2-neutral geliefert werden können.
Organisation und Belegschaft
Zur Realisierung unserer strategischen Ziele und um führender Experte für Stahlrohre zu bleiben, stützen wir uns auf ein großes Team fachkundiger und motivierter Professionals. Im Zuge unserer Personalstrategie werden wir uns nun und in den kommenden Jahren der Sicherstellung eines ausreichend großen und gut qualifizierten Personalbestands, der Strategie unseres Unternehmens, der Standardisierung von Arbeitsprozessen und dem Stolz unserer Arbeitnehmer auf unser Unternehmen sowie ihrer Arbeitszufriedenheit widmen. Wir wollen ein attraktiver Arbeitgeber sein und bleiben.
Unsere Präsenz in 33 Ländern mit 70 Niederlassungen und 58 verschiedenen Staatsangehörigkeiten macht unsere internationale Orientierung deutlich. Insgesamt beläuft sich der Personalbestand der Van Leeuwen Pipe and Tube Group aktuell auf 2.458 Mitarbeiter (2021: 2.429). Unsere Belegschaft besteht dabei zu 30 % aus Frauen und zu 70 % aus Männern.
Unsere Mitarbeitenden spielen bei unseren Dienstleistungen für unsere Kunden eine entscheidende Rolle. Viele unserer Mitarbeitenden verfügen über einen großen Wissens- und Erfahrungsschatz, oft auf der Grundlage langjähriger Betriebszugehörigkeit. Die Weitergabe dieses Wissens an neue Kolleginnen und Kollegen und die Kombination vorhandener Kenntnisse mit neuen Erfahrungen sind wichtige Prozesse.
2022 wurde die weltweite Implementierung von Workday abgeschlossen, einer weltweiten digitalen Verbindung, über die wir noch schneller Daten, Wissen und Erfahrungen austauschen können. Das System umfasst auch ein Workday-Learning-Modul mit einer Vielzahl von E-Learning-Kursen und Schulungen, unter anderem in den Bereichen Führungskompetenz und Management-Skills, Computerkenntnisse, Sicherheit und Kommunikation. Van Leeuwen bietet als Arbeitgeber seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gleiche Chancen. Der Vorstand und die Geschäftsführung wirken aktiv auf eine ausgewogene Geschlechter- und Kulturverteilung in den verschiedenen Konzerngesellschaften hin.
Nach den Coronabeschränkungen der letzten Jahre konnten wir in diesem Jahr wieder verschiedene Zusammenkünfte mit unserem internationalen Management organisieren. Dadurch hatten die Teilnehmenden ausgezeichnete Möglichkeiten für das Teambuilding, vor allem aber für den Wissens- und Informationsaustausch, die Abstimmung über Ziele und die gemeinsame Entwicklung neuer Initiativen. Im Juni traf sich in Köln unser weltweites kaufmännisches Management, um die Marktentwicklungen zu besprechen, kombiniert mit einem Besuch der Tube-Messe in Düsseldorf und einer Kundenveranstaltung. Unter dem Motto „Changing World – Challenging Markets“ fand in Rotterdam unsere Buisleeuw Management Conference statt: erstmals seit der Übernahme von Benteler Distribution im Jahr 2019 kamen 75 Manager aus unseren Regionen zusammen, um gemeinsam den strategischen Kurs für die Zukunft festzulegen.
Compliance
Ein faires und transparentes Geschäftsgebaren hat bei Van Leeuwen hohe Priorität. Ob es sich um Bestimmungen im Bereich Wettbewerbsrecht, Korruptionsbekämpfung und Datenschutz, um internationale Sanktionen oder einfuhrbeschränkende und andere Maßnahmen handelt: alle Vorschriften werden sorgfältig eingehalten, beurteilt und in der Organisation umgesetzt. Interne Verfahren, Ausbildungen und Audits sind dabei wichtige Schwerpunkte. Um sicherzustellen, dass wir auch die immer komplexeren Rechtsvorschriften erfüllen, haben wir Anfang 2022 einen Compliance-Beauftragten benannt.
2022 wurde in den verschiedenen Ländern, in denen wir aktiv sind, ein Netzwerk von Compliance-Vertretern eingerichtet. Auch wurden verschiedene Schulungsprogramme eingeführt. Weitere wichtige Themen waren die Überarbeitung des Verhaltenskodex für Berater und Agenten und die Richtlinien und Protokolle für Geschenke, Sponsorings und Spenden. Anfang 2022 wurden nach dem Angriff auf die Ukraine umfassende Due-Diligence-Prüfungen bei Kunden und Lieferanten in aller Welt durchgeführt, um sicherzustellen, dass wir als Konzern die zahlreichen internationalen Sanktionsbestimmungen, die sich von Tag zu Tag wieder ändern können, einhalten.
2022 haben wir insbesondere unserer „Speak up“-Politik Aufmerksamkeit gewidmet, in deren Rahmen wir unseren Mitarbeitenden und Stakeholdern im Einklang mit der EU-Richtlinie Gelegenheit bieten, Beschwerden und vermutete Missstände in einer sicheren Umgebung zu melden, ohne Repressalien befürchten zu müssen. Mit verschiedenen Maßnahmen sorgen wir für eine weitere Eindämmung der Gefahr von Bestechung und Interessenverquickung, und mit Schulungen fördern wir das Bewusstsein unserer Mitarbeitenden.
In unserem Verhaltenskodex (Code of Conduct) sind unsere Grundsätze für die Einstellung und das Verhalten unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen klar formuliert. Diese Informationen werden jedem Mitarbeiter und jeder Mitarbeiterin bei Dienstantritt ausgehändigt. Im vergangenen Jahr gingen bei unserem Code of Conduct Compliance Committee keine Meldungen über Verstöße gegen den Verhaltenskodex ein.
